Condicions d’ús i contractació

Aquestes condicions regulen l’ús del lloc web https://vilamotorcenter.com i la sol·licitud de cites de taller a [pendent de confirmar] (d’ara endavant, Vila Motor Center), amb NIF [pendent de confirmar] i domicili a [pendent de confirmar].

En demanar una cita acceptes aquestes condicions. Si tens cap dubte abans de fer-ho, truca’ns al [pendent de confirmar].

La sol·licitud de cita és gratuïta i no exigeix cap paga i senyal, prepagament ni compromís de compra. Amb la cita reserves un espai a l’agenda del taller per al servei que indiques; el diagnòstic, el pressupost i els treballs s’acorden amb tu al taller, abans de fer res.

Les durades i els preus orientatius publicats són indicatius. Si la moto necessita alguna cosa diferent del que estava previst, t’ho direm i no es farà cap feina addicional sense la teva conformitat.

Et demanem que les dades de la sol·licitud (moto, matrícula, quilòmetres i contacte) siguin correctes: són les que fem servir per preparar la teva visita i localitzar-te si hi ha cap canvi.

Pots demanar-nos canviar o cancel·lar la teva cita des de l’enllaç del correu de confirmació o per qualsevol dels nostres canals de contacte. Es tracta d’una sol·licitud: l’espai queda modificat o alliberat quan el taller ho confirma, i t’ho comunicarem.

Ens comprometem a respondre les sol·licituds de canvi o cancel·lació en un termini màxim de 24 hores laborables. T’agraïm que ens avisis amb tanta antelació com puguis si no podràs venir.

Per a consultes, incidències o reclamacions pots adreçar-te al telèfon [pendent de confirmar] o presencialment al taller. Cada sol·licitud rep un número d’expedient i una resposta en un termini màxim de 24 hores laborables.

Disposem de fulls oficials de reclamació a disposició de qui els demani a l’establiment. Trobaràs tota la informació a la pàgina d’atenció al client i reclamacions, enllaçada al peu de totes les pàgines.

La botiga en línia encara no està activa. Les condicions de compra, enviament, desistiment, devolucions i garantia es publicaran en aquesta mateixa pàgina quan s’activi la botiga, i no s’aplicarà cap condició de venda que no estigui publicada aquí.

Mentrestant, els recanvis i accessoris es venen únicament a l’establiment.

Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola i, en particular, per la normativa de defensa dels consumidors i usuaris. Sens perjudici dels teus drets com a consumidor, qualsevol controvèrsia se sotmetrà als jutjats i tribunals del domicili del titular.

Aquesta és la versió 0.1 de les condicions, vigent des del 1 de setembre del 2026. Les modificacions es publicaran en aquesta pàgina i no afectaran les cites demanades abans de la seva entrada en vigor.